Groupes adultes et professionnels du tourisme

Réservation en ligne pour les groupes 

Le château et les remparts de Carcassonne met en place la réservation en ligne à destination des groupes adultes pour les visites autonomes : visibilité du planning sur plusieurs mois, réservation à tout moment, achat immédiat ou pose d'option sont parmi les avantages proposés par ce nouveau dispositif ! 

Simplifiez et accélérez vos réservations : accédez au planning en ligne des visites libres pour les groupes, sélectionnez un créneau de visite et confirmez votre réservation avec paiement immédiat. 
Pour plus de flexibilité, vous avez également la possibilité de poser des options : jusqu'à 30 options possibles ; obligation de confirmation (paiement de la visite) 30 jours au plus tard avant la date de la visite.  

La réservation en ligne ne concerne pas les autres types de visite (visites conférences, découverte, etc.), les groupes scolaires, les groupes de jeunes ni les groupes publics spécifiques. 

A noter :

Ouverture des réservations le 13 avril 2026 pour des visites du 1^er octobre 2025 au 31 mars 2026. 

Pour les visites jusqu’au 13 avril 2025 inclus, la prise de réservation se fait directement auprès du service des réservations du monument : carcassonne-reservation@monuments-nationaux.fr

Pour les visites à partir d’avril 2026, le planning du second semestre sera mis en ligne durant le dernier trimestre 2026.

Pour accéder à la plateforme :

Si vous avez déjà un compte pro. : connectez-vous dès à présent sur  l'e-billetterie professionnelle  du CMN   

Si vous n’avez pas encore de compte pro. : créez votre compte  sur l’e-billetterie professionnelle du CMN

Des questions ?

La réponse se trouve peut-être dans les ressources ci-dessous sinon n’hésitez pas à contacter le service des réservations du château et des remparts de Carcassonne.

Nouvelles conditions d'accès des groupes :

Pour les groupes adultes en visite autonome, la réservation est obligatoire à partir de 8 personnes. Elle se fait en ligne uniquement.

Pour les autres types de visite et tous les autres groupes, la réservation est obligatoire quel que soit l'effectif. Elle se fait auprès du service des réservations directement. 

Tout groupe se présentant sans réservation se verra refuser l’accès du monument.

Il est impératif de respecter le créneau réservé.

A l'arrivée au château et remparts de Carcassonne, le groupe emprunte la file dédiée.

Groupes sont autorisés durant les Journées Européennes du Patrimoine uniquement avec réservation au préalable, via la plateforme.

• Visite libre groupes adultes :
  • du 1er octobre au 31 mars  : 11,50€ par personne (à partir de 20 adultes payants)
  • du 1er avril au 30 septembre : 16,50€ par personne (à partir de 20 adultes payants)

• Visite conférence groupes adultes : 
  • du 1er octobre au 31 mars : forfait 250€ + 11,50€ par personne (jusqu'à 30 personnes - ou moins selon thématique). Supplément possible pour certaines langues.
  • du 1er avril au 30 septembre : forfait 250€ + 16,50 € par personne (jusqu'à 30 personnes - ou moins selon thématique). Supplément possible pour certaines langues

• Visite découverte groupes :
  • Tarifs groupes adultes : 350 € (35 personnes maximum)
     

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